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입금/결제
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무이자 할부가 되는 카드를 알고 싶습니다.
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무이자 할부가 되는 카드를 알고 싶습니다.

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저희 올인카페는 이니시스 결제 시스템을 이용하고 있으며,
매월 진행되는 무이자 행사에 대해서는 별도 공지를 하지 않고 있습니다.
결제 시 바로 나타나는 결제창에서 무이자 행사에 대한 정보 확인이 가능합니다.
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입금/결제
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카드부분취소가 안됩니다. 왜 그런가요?
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카드부분취소가 안됩니다. 왜 그런가요?

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법인카드, 체크카드, 키프트카드는 부분취소가 안되는 카드입니다. 구매 시 이 점 꼭 확인바랍니다.
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입금/결제
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결제수단에는 어떤 종류가 있나요?
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결제수단에는 어떤 종류가 있나요?

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현금결제(통장입금), 카드결제, 국민은행 에스크로를 이용한 결제가 가능합니다.
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배송관련
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배송비 정책은 어떻게 되나요?
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배송비 정책은 어떻게 되나요?

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10만원 이상 구매시 배송비는 무료 입니다.
일부 지역(제주도 및 도서산간지역)은 추가 요금이 발생합니다.
(추가요금은 결제 시 자동으로 합산됩니다.)
10만원 이하 구매시는 3,000원의 배송료가 자동으로 합산되며, 일부 지역(제주도 및 도서산간지역)은 추가 요금이 발생합니다.
(추가요금도 결제 시 자동으로 합산됩니다.)
※ 10만원은 최종결제금액 기준입니다.
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회원정보
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회원 등급별 혜택이 다른가요?
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회원정보
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아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
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아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.

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올인카페로 고객센터(02-839-2988)로 연락 주신 후
가입 시 입력해주셨던 고객님성함과 연락처를 알려주시면
고객님 아이디와 임시로 비밀번호를 생성(등록되어있는 핸드폰번호 전송)해서 알려드립니다.
알려드린 아이디와 비밀번호로 로그인 후
비밀번호는 원하시는 비밀번호로 다시 변경하시면 됩니다.
(비밀번호는 암호화되어 관리자는 확인할 수 없습니다.)
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회원정보
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회원정보 수정은 어떻게 하나요?
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회원정보 수정은 어떻게 하나요?

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올인카페에 로그인 후 우측상단에 '회원정보수정'을 클릭하시면
원하시는 정보수정이 가능합니다.
이름은 수정이 불가하며 사업자번호도 신청해주신 사업자번호와
동일하게 해주셔야 차후에 현금영수증이나 세금계산서 발행에
문제가 없습니다. (사업자번호 수정이 필요하실 경우 고객센터로 연락바랍니다.)
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쿠폰/예치금/적립금
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쿠폰이 적용안되는 상품은 무엇인가요? 그 이유도 궁금합니다.
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쿠폰이 적용안되는 상품은 무엇인가요? 그 이유도 궁금합니다.

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생두
갓볶은 커피
테이크아웃 용품
카페푸드
박스단위 구매
이미 할인이 많이 되어 있거나 타 제품과 함께 구매가 불가능 하여(생두,갓볶은커피)
쿠폰이 적용되지 않는 상품입니다. 이점 널리 양해바랍니다.
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세금계산서/영수증
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세금 계산서 신청은 어떻게 하나요?
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세금 계산서 신청은 어떻게 하나요?

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올인카페는 모든 현금 거래시 세금계산서를 발행합니다.
단, 사업자등록증 접수가 된 회원님들 대상입니다. 아래 내용 참고해 주세요

문의사항 : 02-839-2988
감사합니다.
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배송관련
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대량으로 주문할 예정입니다. 택배비는 어떻게 되나요?
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대량으로 주문할 예정입니다. 택배비는 어떻게 되나요?

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현재 주문 금액이 10만원이 넘으면 무료배송 되고 있습니다.
박스 수량이 초과되면 택배비도 추가로 발생되나
박스 수량 상관없이 무료배송 되므로
대량구매에 대한 택배비는 걱정 안하셔도 됩니다. ^^
※ 위 기준은 변동 될 수 있으며 공지사항을 참고하시기 바랍니다.
※ 10만원은 최종결제금액 기준입니다.
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